お買いものガイド
Account
氏名・住所・電話番号
ログインし、アカウントページの「アカウント情報を確認」にて変更いただけます。
メールアドレス
お客様ご自身によるメールアドレスの変更はできません。
恐れ入りますが、お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。
パスワード
ログインページの「パスワードをお忘れですか？」をクリックし、メールアドレスを入力してください。
パスワードをリセットするためのリンクを送信いたします。
Shopping
1. 商品の選択
「カートに追加する」をクリックします。
2. 精算に進む
「チェックアウト」をクリックします。
伝達事項がある場合は「注文メモ」に記してください。
3. ログインまたはアカウントの作成
メールアドレスとパスワードを入力し、ログインします。
初めてご利用の方は、アカウントの作成を行ってください。
4. 配送先の設定
配送先を設定します。
5. 支払い方法の設定
支払い方法を設定します。
6. ご注文完了
ご注文内容（連絡先・配送先・商品名・商品代金・配送料）を確認して「今すぐお支払い」をクリックします。
7. ご注文内容の通知
ご注文完了後、自動送信メールにてご注文内容を通知いたします。
クレジットカード（Visa・American Express・Mastercard・JCB）、デジタルウォレット（Apple Pay・Google Pay・Shop Pay）、決済サービス（Paidy）をご利用になれます。
納品書
環境負荷低減の取り組みとしてのペーパーレス化・個人情報取り扱いの観点から、同梱を行っておりません。
ご注文完了時の自動送信メール「【Hamonica】ご注文内容のお知らせ」をもって納品書に代えさせていただきます。
領収書
決済会社または決済代行業者が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。
Delivery
ご注文完了後、通常3日以内に発送いたします。
配送先の地域、天候、交通事情などにより、遅延する場合がございます。
Return
お客様都合によるキャンセル・返品・交換は受けかねますので、予めご了承願います。
商品の欠陥や誤納品が生じた場合に限り、交換対応をさせていただきます。
ただし、以下の場合は交換できません。
（1）商品到着後3日以内にご連絡がなかった場合
（2）商品到着後に汚損または破損が生じた場合
（3）外箱破損など、本体以外の理由である場合
（4）セール・アウトレット商品である場合
（5）商品をご使用になった場合